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完美消胖美片市場推廣方案
作者:佚名 時(shí)間:2003-2-12 字體:[大] [中] [小]
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作者: 蔣宇飛、劉仲云
2000年2月,國內(nèi)眾多減肥廠商尚沉湎在淡季的寧靜中,蓄勢而發(fā)的完美消胖美片便以黑馬之勢開始沖擊競爭激烈的減肥市場。短短二十幾天,“完美”在全國9個(gè)省級(jí)區(qū)域建立了47家營銷網(wǎng)絡(luò),當(dāng)月回款突破200萬元,3月份以106%的速度增長,回款412萬元,為減肥產(chǎn)品6~9月份旺季實(shí)現(xiàn)月回款1000~2000萬元的預(yù)期目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“完美”成功入市的背后是什么?
。保梗梗鼓辏保痹拢玻比,昊盛集團(tuán)國內(nèi)市場推廣中心張宏翼總經(jīng)理來到武漢仁者營銷公司,在介紹完企業(yè)及產(chǎn)品基本情況后,就單刀直入地問:“先投入50萬元能否買一個(gè)希望?”
“希望就從撥動(dòng)消費(fèi)者的心弦開始吧!”隨即出任昊盛集團(tuán)國內(nèi)市場推廣中心企劃總監(jiān)、負(fù)責(zé)全盤企劃及市場推進(jìn)工作的張明輝先生如是說。
十二浪推廣組合,撥動(dòng)消費(fèi)者的心弦
溫柔小貼——入市前深入人心的利刃
我們?cè)O(shè)計(jì)了十二種4×23cm四色彩印的溫柔小貼,上面文字分別由女人易解的唐詩宋詞改編而來,畫面設(shè)計(jì)與方案極為吻合,意境優(yōu)美,然后在下方承載主訴點(diǎn)“完美減肥藥全新上市”或“完美每月減肥5公斤”。十二套溫柔小貼主要貼在目標(biāo)群體經(jīng)常出現(xiàn)的地方,如:商場女裝柜試衣間內(nèi)、女洗手間的鏡子旁邊等等。溫柔小貼單張成本僅8分錢,但印制精美,內(nèi)容獨(dú)特,傳播率高,成了我們?cè)诙、三?jí)市場的入市利器。在一番“清雅脫俗,刁鉆古怪”的溫柔攻勢后,十二浪推廣正式登場。
第一浪 產(chǎn)品推廣——不訂貨會(huì)
訂貨會(huì)上不訂貨,“完美”上市第一浪就把不少人給打懵了。訂貨會(huì)的目的是不是把貨賣出去?當(dāng)然是;貨在經(jīng)銷商手中算不算賣出去了?當(dāng)然不算。這一捫心自問,就會(huì)發(fā)現(xiàn)訂貨會(huì)應(yīng)有更長遠(yuǎn)的打算。
先賣理論,后賣產(chǎn)品,是“完美”第一浪的主要目的。一套詳細(xì)的市場推廣方案,一套完整的CI手冊(cè),是產(chǎn)品推廣會(huì)的“主食”。在前面兩次火爆的推廣會(huì)上,有不少熱情的經(jīng)銷商專程帶來大量的現(xiàn)款要求訂貨,其誠意令人感動(dòng)。十分抱歉,這錢你先保管好,再斟酌斟酌,如果“完美”的營銷理念、推廣模式人你認(rèn)同了,熟悉了,可以操作了,我們?cè)偬婺惚9苓@筆錢。奇制勝的第一浪為“完美”在短短二十幾天內(nèi)遴選了47家實(shí)力強(qiáng)大的合作伙伴!
第二浪 電影專場聯(lián)誼會(huì),建立終端“完美情結(jié)”
第一浪成功構(gòu)建了營銷網(wǎng)絡(luò)主干道后,如何細(xì)化、維護(hù)市場終端就成為第二浪亟待解決的問題。3月初,“完美”進(jìn)軍A地級(jí)市藥店終端,向全市所有藥店店員發(fā)出了誠摯邀請(qǐng),恭候他們到當(dāng)?shù)刈詈玫男氯A大影院參加“完美”電影專場聯(lián)誼會(huì)。一部精彩片,一盒完美小禮品,禮雖輕情義重,且情趣高雅,一下子吸引了全市50余家藥店近200名店員。當(dāng)然,也不是白請(qǐng)看電影,趁機(jī)介紹一下“完美”的產(chǎn)品知識(shí)及優(yōu)惠政策是可以的。目的只有一個(gè),至少讓零售店員不排斥完美消胖美片,并爭取通過適當(dāng)優(yōu)惠政策給予店員“完美回報(bào)”,讓店員主推“完美“。
這一招收到奇效。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在店員的“主動(dòng)請(qǐng)纓”下,“完美”在競爭激烈的A市銷售反攔截率非常高,已成為當(dāng)?shù)亓闶叟蓬^兵!
第三浪 萬(千)人大贈(zèng)送
每開辟一個(gè)新市場,舉行大型贈(zèng)禮活動(dòng)是十分必要的,但如何選擇活動(dòng)方式和禮品,卻讓人大傷腦筋!巴昝馈钡馁(zèng)禮活動(dòng)很簡單:答對(duì)三句話,禮品搬回家。只要消費(fèi)者答對(duì)“完美是什么”、“完美減肥是什么”、“完美減肥好在哪里”這三句話(答案就在四周明顯可見的POP上),價(jià)值36.5元、經(jīng)美國FDA權(quán)威認(rèn)證的無菌菜板就可搬回家。
為什么選擇這么簡單的三句話?為什么送菜板而不是送布娃娃?這也是經(jīng)過精心策劃的:1.活動(dòng)參與門檻越低,參加的人數(shù)越多。2.禮品與目標(biāo)群的日常生活緊密相連,具有相當(dāng)?shù)挠H和力。參與者為20~45歲的女性,大多數(shù)是家庭主婦,白送她一個(gè)衛(wèi)生、實(shí)用、方便又具高科技的菜板當(dāng)然樂意接受。3.菜板作為禮品,既用的時(shí)間長,又經(jīng)常用,可產(chǎn)生一定的記憶聯(lián)想,有助于品牌記憶。4.菜板的外包裝上對(duì)消費(fèi)者最關(guān)心的減肥常識(shí)與食物療法進(jìn)行了詳細(xì)講解,這才是最厲害的一著,讓減肥者充分感受到了“完美”的體貼與關(guān)懷。送你一個(gè)菜板,已開始撥動(dòng)你的心弦!
第四浪 建立完美減肥指導(dǎo)中心
菜板只是見面禮,大手筆投入建立的完美減肥指導(dǎo)中心才是為減肥者定制的心靈大餐。市場打到哪里,減肥中心就建到哪里,并聘請(qǐng)當(dāng)?shù)刈钪呐t(yī)生為指導(dǎo)醫(yī)生。讓消費(fèi)者驚奇的是,完美減肥指導(dǎo)中心既不賣“完美”產(chǎn)品,也不談“完美”減肥,整個(gè)兒就像國際慈善機(jī)構(gòu),全國各地的肥胖消費(fèi)者、各個(gè)減肥品牌的使用者都可以來這兒免費(fèi)咨詢、解!與消費(fèi)者深度溝通,掌握第一手減肥心理是減肥中心的第一要旨。目前全國45家完美減肥中心已接待咨詢消費(fèi)者近10萬人次,建立了8.9萬余人的詳細(xì)客戶檔案,為“完美”的市場銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
第五浪 免費(fèi)測脂,讓你明明白白減肥
處處為減肥者著想,動(dòng)用國際名牌測脂儀OMRON(歐姆龍)為消費(fèi)者免費(fèi)測定“肥胖精確度”、“身體脂肪率”及“身體脂肪總量”三項(xiàng)指標(biāo),并根據(jù)這三項(xiàng)指標(biāo)指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)減肥。系列免費(fèi)測脂活動(dòng)在已開發(fā)市場引起了不同程度的轟動(dòng),在4.9萬名接受免費(fèi)測脂的肥胖消費(fèi)者中,有近1萬人購買了完美消胖美片。
第六浪 掀起廣告及軟文攻勢
完美消胖美片的系列廣告都很精彩,訴求點(diǎn)單一,畫面簡潔,很有意境和沖擊力。為合理利用廣告資源,充分發(fā)揮廣告效果,“完美”制訂了科學(xué)的媒體投放策略;選擇當(dāng)?shù)刈顝?qiáng)勢報(bào)紙及電視媒體的黃金時(shí)段;報(bào)紙廣告以3篇入市廣告切入,最后過渡到軟性文章階段;電視廣告主要以5分鐘專題為主,配合10秒標(biāo)版廣告。
用廣告公開承諾:每月減肥5公斤。再次讓減肥者對(duì)“完美”怦然心動(dòng)!
第七浪 評(píng)選“完美之星”
“56個(gè)民族,56位完美之星,我們的民族也有完美之星啦!”
“33個(gè)省、市、自治區(qū),還有港、澳、臺(tái),都有完美之星耶!”
“我們的完美之星到底是怎樣的呢?”……
完美消胖美片“完美之星”評(píng)選活動(dòng)已成為各地女性的熱衷話題。
我們?cè)u(píng)選“完美之星”是基于以下考慮:
1.評(píng)選民族化,符合民族審美觀點(diǎn);
2.具有本土特色,突出地方文化色彩;
3.沒有功利性,突出“完美”品牌,體現(xiàn)完美形象。
“完美之星”評(píng)選活動(dòng)引起了不同民族、不同地區(qū)減肥者的極大興趣,并得到了全國各地經(jīng)銷商的大力支持,目前整個(gè)評(píng)選工程正在全國范圍內(nèi)逐步展開!
第八浪 “完美之星”巡回演出
“來自王昭君的故鄉(xiāng)——湖北十大完美之星山城獻(xiàn)藝!”重慶的女性減肥者大為驚嘆。
“重慶十大美女——完美之星擇日亮相濟(jì)南”濟(jì)南的女性減肥者奔走相告。
一時(shí)間,“完美之星”全國巡回演出被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),“完美”品牌知名度驟然提升。匯聚民族風(fēng)情,展現(xiàn)地方色彩的“完美之星”演藝隊(duì)在中心城市及重點(diǎn)市場巡回表演(如時(shí)裝表演、減肥心得演講比賽等等),讓減肥消費(fèi)者沉浸在“完美”帶來的歡樂之中。通過完美之星展現(xiàn)“完美”品牌,并成為“完美”品牌與廣大減肥消費(fèi)者之間的溝通橋梁。
“完美之星”巡回演出,讓“完美”與消費(fèi)者心貼心!
第九浪 內(nèi)部系統(tǒng)庫存去“脂”
企業(yè)也有“肥胖病”。因一時(shí)銷售不暢,產(chǎn)品積壓怎么辦?因經(jīng)銷商失誤,某區(qū)域市場產(chǎn)品大量堆積怎么辦?即將使用到期的產(chǎn)品如何處理?用讓利促銷還是贈(zèng)品促銷?等等,“完美”有一套完整的內(nèi)部系統(tǒng)去“脂”規(guī)范。
根據(jù)市場反應(yīng)和產(chǎn)品銷量開展有效去“脂”活動(dòng)(如買四贈(zèng)一,有獎(jiǎng)銷售等)。及時(shí)轉(zhuǎn)嫁企業(yè)和經(jīng)銷商的風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)與經(jīng)銷商追求雙贏,是“完美”內(nèi)部系統(tǒng)庫存去“脂”的最大特點(diǎn)。
第十浪 建立客戶檔案
“2分錢,買完美”活動(dòng)正在各地、縣市場熱火朝天地進(jìn)行著。所有“完美”的消費(fèi)者只需持兩枚1981年的1分硬幣,然后再填一張“完美消費(fèi)者減肥檔案”,即可獲贈(zèng)1盒價(jià)值68元的完美消胖美片。
兩枚1981年的1分硬幣再值錢也換不來一盒68元的完美消胖美片,真正值錢的是你為參與這個(gè)活動(dòng)所付出的努力(尋獲1981年的1分硬幣并不很容易),以及你的那份減肥檔案——你成功的減肥經(jīng)歷將吸引更多的減肥者選擇“完美”,早日減肥成功!
第十一浪 減肥茶試用裝萬(千)人大贈(zèng)送
研究表明,消費(fèi)者減肥有一個(gè)心理信任時(shí)間表:10天內(nèi)要看到明顯的減肥效果!正是這個(gè)獨(dú)特的心理標(biāo)準(zhǔn),讓許多減肥品牌鎩羽而歸。完美消胖美片,服用5天即有明顯效果。“完美”正是憑藉優(yōu)秀品質(zhì)作保證,大膽反其道
而行之:完美減肥茶試用裝萬(千)人大贈(zèng)送!只需喝5天,效果更明顯(減肥茶試用裝只是作為禮品贈(zèng)送給消費(fèi)者,佐證完美消胖美片“快速減肥”功效,并不上市出售。筆者注)。吸引了大批目標(biāo)消費(fèi)者嘗試性使用“完美”,并使完美“快速減肥”的概念得到最直接的體現(xiàn)!
第十二浪 科學(xué)減肥十日談
科學(xué)減肥需要“傳、幫、帶”。組織老顧客開展科學(xué)減肥十日談,以老顧客帶動(dòng)新顧客,并鼓勵(lì)新顧客把自己服用完美消胖美片十日內(nèi)的療效以日記形式記錄下來,并整理成冊(cè),這將對(duì)尚未試用過完美消胖美片的消費(fèi)者產(chǎn)生很強(qiáng)的沖擊力和感染力,使他們盡快成為“完美”新的試用者。
“完美”十二浪促銷活動(dòng)拆開來看,似乎平淡無奇,但由淺入深一浪接一浪的推進(jìn)及執(zhí)行卻緊扣消費(fèi)者的心弦,構(gòu)成了一個(gè)推廣體系。為確保經(jīng)銷商如期推進(jìn),我們還制訂了各級(jí)市場的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),將每一浪按時(shí)間順序分解為詳盡操作細(xì)則。并派駐專班市場指導(dǎo)隊(duì)伍,協(xié)助當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商完成。從山東濟(jì)南、河北唐山、安徽宿州三級(jí)城市的樣板市場來看,實(shí)戰(zhàn)效果明顯,其中安徽宿州月回款5~7萬元,占有當(dāng)?shù)販p肥市場40%份額,已成為該市場強(qiáng)勢品牌。至2000年4月初,“完美”市場推廣體系正處于市場上短兵相交的最白熱化階段,由昊盛集團(tuán)國內(nèi)市場推廣中心及仁者營銷共同組建的精英營銷團(tuán)隊(duì)正在把希望逐步變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
。丛鲁酰皇⒓瘓F(tuán)再次注資2500萬元,確保了十二浪推廣及2000年度計(jì)劃銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),“完美”事業(yè)進(jìn)入了分解執(zhí)行期。也許再過三年,昊盛集團(tuán)中期目標(biāo)——2003年建成中國最大婦幼兒童藥品基地這一目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)時(shí),我們可以自豪地說:我們?cè)?jīng)介入過、付出過,這也是企劃人最大價(jià)值及欣慰所在!